Rujukan Laman

Bagaimana mb8my Melindungi Data Anda

Kami di mb8my mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dikumpul secara selamatHak akses & pembetulan dijaminTiada jualan data kepada pihak ketigaPematuhan wilayah yang disokong
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
mb8my Bagaimana mb8my Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data — pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda.
Live Chat 24 Jam Sembang langsung dengan pasukan sokongan kami pada bila-bila masa melalui butang chat di mb8my.cc. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi anda.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan kami secara dalam talian untuk isu privasi yang memerlukan rekod rasmi. Nombor rujukan akan dikeluarkan untuk tujuan susulan kes anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Pendekatan kami terhadap privasi bukan sekadar pematuhan — ia adalah komitmen sebenar untuk memastikan data anda tidak pernah disalahgunakan.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data Yang Jelas

Data akaun aktif kami simpan selama tempoh aktif akaun anda.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun mb8my.cc anda.

Permintaan Pembetulan dan Penghapusan

Anda berhak memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi mb8my

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan data anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi memproses transaksi anda, atau jika diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Setelah akaun anda ditutup secara rasmi, data peribadi anda akan dihapuskan dalam masa 90 hari. Rekod tertentu mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau live chat di mb8my.cc dengan menyatakan permintaan anda secara bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data. Kemukakan permintaan anda melalui borang aduan dalam talian atau e-mel privasi kami. Proses penghapusan akan diselesaikan dalam 90 hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki analitik dan kuki fungsian untuk memastikan laman berjalan dengan lancar. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Butiran pembayaran tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai dan disahkan oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Simbol Mistik Ikan Pelangi Soalan Lazim